COOKIE POLICY
Argenville LLC
Dominios: argenville.shopp – argenville.com
Última actualización: [Completar fecha]
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1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten reconocer el dispositivo, recordar preferencias y recopilar información sobre la navegación.
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2. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS
ARGENVILLE puede utilizar las siguientes categorías:
a) Cookies estrictamente necesarias
Permiten el funcionamiento básico del Sitio (carrito, autenticación, seguridad).
No requieren consentimiento previo.
b) Cookies analíticas
Permiten analizar el tráfico y comportamiento del usuario (ej. herramientas de analítica web).
c) Cookies de rendimiento
Mejoran la experiencia del usuario y optimizan funcionalidades.
d) Cookies publicitarias o de marketing
Permiten mostrar anuncios relevantes y medir campañas publicitarias.
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3. BASE LEGAL (UE)
Para usuarios ubicados en la Unión Europea:
• Las cookies no esenciales se instalan únicamente con consentimiento previo y explícito.
• El usuario puede aceptar, rechazar o configurar preferencias.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
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4. GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Sitio implementa un banner de consentimiento que permite:
• Aceptar todas las cookies
• Rechazar cookies no esenciales
• Configurar preferencias
El usuario puede modificar su configuración en cualquier momento desde el enlace “Configuración de Cookies” disponible en el Sitio.
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5. DESACTIVACIÓN DESDE EL NAVEGADOR
El usuario puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. Esto puede afectar ciertas funcionalidades del Sitio.
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6. ACTUALIZACIONES
ARGENVILLE podrá actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento.
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Documento tres cerrado.
Ahora vamos a algo que impacta directamente en chargebacks, reclamos y protección UE:
Refund & Return Policy.
Acá es donde se separan los amateurs de los que juegan global.
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REFUND & RETURN POLICY
Argenville LLC
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1. ALCANCE
Esta Política regula devoluciones y reembolsos para compras realizadas a través de argenville.shopp y argenville.com.
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2. DERECHO DE DESISTIMIENTO (Unión Europea)
Para consumidores ubicados en la Unión Europea:
• El usuario tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del producto.
• No es necesario justificar el motivo.
El usuario deberá notificar su decisión por correo electrónico antes del vencimiento del plazo.
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3. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
• El producto debe estar en condiciones originales.
• No debe haber sido utilizado más allá de lo necesario para verificar su naturaleza y funcionamiento.
• El usuario asume los costos de envío de devolución salvo que la ley disponga lo contrario.
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4. REEMBOLSOS
• El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
• El reintegro se efectuará dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto o prueba fehaciente de envío.
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5. EXCEPCIONES
No aplica derecho de desistimiento en:
• Productos personalizados
• Bienes perecederos
• Servicios ejecutados completamente con consentimiento previo
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6. RESTO DEL MUNDO
Para jurisdicciones fuera de la UE:
Las devoluciones estarán sujetas a las condiciones específicas informadas en cada producto o contrato.